神奈川県の大和市を拠点とし神奈川県全域で主に外壁塗装や屋根工事をやっております
小田急大和駅南口徒歩８分にありセブンイレブンの向かいにあります

店舗は来客型ショールームとなっており商材を実際に見て・触って・感じて体験してもらう事が出来ます
体験していただく事で大事な住宅の一部となる商材を知ることが出来ますし快適な住まいを作り出すことが出来るのです

マルセイテックでは定期的にリフォームに失敗しないための相談会等も行っており、外壁塗装や屋根工事について知識をつけていただく事が出来ます。

外装工事をお考えであったり心配な事があればお気軽にご相談下さい。


そんな中、近年手抜き業者や非適正価格での工事をする業者がとても多いです。
神奈川県内でも被害にあってしまった方をたくさん見てきました。

そういった被害に合わないために訪問販売業者の手口や対処方法をお伝えし、
少しでも知識が多ければ被害に合う事もなくなりますのでそれらをご紹介いたします。

リフォーム工事の中でも、残念ながら屋根や外壁リフォームに失敗する人が増えています。
「品質の悪い工事だったために、外壁がすぐに劣化してしまった」
「必要も無い工事のために何百万もお金をかけてしまった」
などという話はほんの一部。沢山の失敗談を年中耳にします。

あなたのご近所でも営業マンの押しの強さに負け、屋根外壁リフォームを依頼したら欠陥工事だった、という経験談を聞いたことはありませんか？
業界にいると分かるのですが、これらは一部の悪質な業者などに見られる典型的なパターンです。
見た目は良くても、これではせっかくの工事資金はもちろん、大切な家が台無しです。
また、悪質な業者の被害にあった善良な人達は事を荒立てずに泣き寝入りしてる人がほとんどです。

なぜこのような問題は後を絶たないのでしょうか。
それは、一般消費者に正しい情報がほとんど届いていないからです。
業者は必要の無いことや,これを言うと自分にとって不利になるようなことは消費者に話しません。
私たち工事に携わる者が、または施工現場の第一線で働いている者が正しい情報を届けなければ、外壁リフォームで後悔する人は後を絶たないでしょう。

私は以前「悪質リフォームなどそんなにあるものじゃないよ」と高をくくっていました。ところが最近、悪質リフォーム業者によるひどい施工物件の修理や高圧的な訪問販売業者の営業マンからしつこいセールスを受け困っている人などの相談を受けていると、同じ工事関係者として他人事とは思えなくなりました。

「安心して暮らしたい」「いい家に住みたい」
これは誰もが願うことです。
一部の利益をむさぼる悪質な業者のために善良な市民が騙されたり損をするようなことは絶対に許せません。
これからお話する内容には、工事の営業のプロやリフォーム会社が口を閉ざし、秘密にしていたことがふんだんに盛り込まれています。

この外壁リフォームのノウハウを知ったあなたは眼からうろこが落ち、外壁リフォームと、その際必要な業者選びに対する不安が解消されることでしょう。

私の住む大切な地元エリアの多くの方々のお役に立てればさいわいです。

無料の点検といい入り込み、後々高額な修理につなげる販売方法です。
実際にどのような流れなのかを見てみましょう！

ある日の午後、家でのんびりしているAさん宅にインターフォンの音が響き渡る。
「ピンポーン、近くで工事工事・修理をしている会社のものです、現場からお宅の屋根がたまたま見えたのですがどうも屋根がずれているみたいです。」
Aさんは何のことかと唖然にとらわれながらも営業マンは続ける。

「屋根がずれていると下地材が腐ってしまい雨漏りの原因になったり、最悪の場合腐ってしまい屋根の重さに耐え切れなくなってしまいちょっとした地震などで屋根がつぶれてしまう可能性があります」

Aさんはよくわかっていませんでしたが屋根がつぶれてしまう可能性があることを聞き、一気に不安になってしまいました。

営業マンはAさんの不安を読み取ったのか次のように話を続けます。
「今うちで無料の点検も行っていますので、もしよければ無料で点検を行いますよ！。
ビデオカメラも持ってきていますので私が上って撮影してきますのでご自身の目で確かめてみてはどうでしょうか？」

Aさんは「無料」「ビデオ撮影」という二つのキーワードから安心をして、屋根の診断をお願いをしてしまった。

診断後の流れは皆さんが想像するとおりです。
営業マンは屋根に上り降りてくるや否やすぐに修理を行う必要性をしきりにアピールし始めます。
Aさんが営業マンが取ってきた画像を見ると、確かに瓦はずれており、一部では割れているような状況でした。

営業マンが言うには近くで工事を行っており、それが近日中に終わるとのこと。
そのため、今契約を行っていただければ通常価格の30％引きで対応するとのこと。

Aさんは最初は迷っていましたが屋根の画像がひどかったことと安くをしてくれるのであればということでそのまま契約を行ってしまいました。

結局は工事前に心配になり、私たちに相談いただき工事は行わなかったのですがその内容があまりにもひどいないようでした。

下記が私たちがAさんのお宅をみた結果感じたことです
写真・ビデオを100％信用してはいけない
見積もりは必ず数社調べること

普通に考えたら写真やビデオは偽りがないはずのものですがおそらく今回は屋根に上った営業マンは撮影を行っておらず、以前に撮影したどこかの画像をそのままAさんに見せたのではないか？という疑いが出てきました。

というのも私たちもカメラを持参しオンライン(生放送で)屋根の状況を確認していただいたのですが以前にみた映像とはあまりにも違うとのことでした。
そのときの映像が残っていないため性格に比較をしたわけではありませんがAさんいわくぜんぜん違うとのことでした。

見積もりに関してもありえない金額が出されていました。
30％引きで対応することができるといっていた金額が私たちが見積もりでよく見る金額の約2倍程度だったのです。

Aさん宅の話をまとめると
そもそもAさん宅の屋根は修理をする必要がほとんどない状態でした。
(メンテナンスを少し行う程度で問題がない程度)
そのような状況の中、営業マンは訪問をしてきてあろうことかAさん宅の屋根とは別の画像を見せて、Aさんに対して必要以上に不安をあおり、通常の倍以上の金額を提示する。
というようなものでした。

神奈川県内でも良く聞きますし、実際被害に合っている方もたくさんお会いしてきました。
割引なんてあってないようなもので別のところに乗っけてるパターンがほとんどです！

では、このような悪徳リフォームに騙されないためにはどうしたらよいのか

そもそも、リフォームの訪問販売業者全てを疑いましょう。

時々、本当に危険な状態にあり、それをただ教えてくれているリフォーム訪問販売業者もいますが、
大袈裟に不安をあおるような業者、契約をその場でさせるような業者や大幅な値引き等をするような業者や断っても何度も何度もしつこく来る業者、契約するまで帰らない業者などは要注意です。
普通はそのような事はありえないのですので
決してその場で契約せずに冷静に判断する時間をおくことが重要です。

業者の勧めるリフォームを行う際も業者の提示する金額が適正価格かどうかを判断するために他の数社に相見積もりを出してもらう事をオススメします。相見積りを取ることによってその工事の適正価格が自然とわかり、そのリフォーム会社が良心的な業者かどうかの見極める事ができるようになります。

しかし、安いから良いというわけではありません。
『安かろう、悪かろう』という言葉を聞いたことがあるかもしれませんがその通りです。

他社より何万円も安いからいいやと思われがちですが
業者側もなるべく費用をかけまいと品質が良くない物や、人件費をかけないようにしっかりと工事をせず
短時間で終わらせようとする業者もいるのですがそれでは当然、またすぐにダメになってしまい、
工事が必要になるケースもあります。

それでは安くても工事をした意味が全くありません。



もしも、不安を煽られ契約してしまった場合でも、訪問販売による契約は8日以内であれば解除できるという『クーリングオフ』という制度があります。悪徳業者はこのクーリングオフを利用させないために契約後すぐに材料を用意したり、工事の日程までその場で決め工事に取りかかろうとしますが
全てをその場で決めては相手の思う壺です

冷静によく考えればすぐにおかしいという事に気がつきます
そのためにクーリングオフという制度があるのです

そういった訪問販売で悩みを抱えているのであれば地元の信頼できる会社や知り合いの建築関係の方に
すぐに相談しましょう。

話の糧を伝えればすぐに来てくれると思います。

一人一人の意識に「自分の家だったらどうするか？」という意識を持ち常に最高の提案をさせて頂いております

今のリフォーム業界はお客さんのためではなく会社・自分の都合でそれをお客様に合わせて工事をしている会社が

余りにも多いのです。

その結果、手抜き工事・工事内容に見合ってない金額での工事・工事が終わるまで丁寧だった対応も

工事が終わった途端、急に態度が悪くなったりとやはり自分勝手な会社が増えています



マルセイテックでは工事に携わらせてもらった方は一生のお付き合いをしたいという意識の中でお仕事をさせてもらっています

ですから安心のアフターフォロー・定期的な点検をし、全ての方が安心・安全に暮らしてもらいたいからです



それらを心がけているので迅速な対応・施工技術の高さ等を高く評価していただいております



外装工事というのは基本的に安価で出来るものではありません



ですので僕らにも当たり前に責任はもちろんあります

今回はあなたがもし工事をする時に少しでもお力になりたいと思い

業者選びの際に失敗しないよ知識をお伝えいたします！