はじめに

リフォーム工事の中でも、外壁リフォームに失敗する人がふえています。
「品質の悪い工事だったために、外壁がすぐに劣化してしまった」
「必要も無い工事のために何百万もお金をかけてしまった」
などという話はほんの一部で、沢山の失敗談を年中耳にします。あなたのご近所でもいきなり営業マンがきてその押しの強さに負け、外壁リフォームを依頼したら欠陥工事だった、という経験談を聞いたことはありませんか?

ではここでひとつお尋ねします。なぜ、こんなにも困ってる人が増えているにもかかわらず失敗する人が後を絶たないのでしょうか?それは、一般消費者に正しい情報がほとんど届いていないからです。
業者は必要のないことや、これを言うと自分にとって不利になるようなことは消費者に話しません。私たち工事に携わる者が、または施工現場の第一線で働いている者が正しい情報を届けなければ、外壁リフォームで後悔する人は後を絶たないでしょう。

「安心して暮らしたい」「いい家に住みたい」これは誰もが願うことです。
一部の利益をむさぼる悪質な業者の為に善良な市民がだまされたり損をするようなことは絶対に許せません!

今回私たちマルセイテックとお客様との出会いによって、外壁リフォームとその際に必要な業者選びに対する不安が解消され、多くの方々にお役に立てれば幸いです。

外壁リフォームの適切な時期は?

外壁塗装って何年くらいで塗替えするといいの?
何年で塗装(お手入れ)すればベストか!
結論から申し上げると、ズバリ傷む前です。
外壁はお客様の大切な家を守るため、風雨にさらされ、
年々劣化が進んでいます。
外壁の表面には塗装が施されていますが、
重要なのはその塗膜の防水性です。
塗膜の防水性が失われてくると、
外壁自体が雨水などにより湿気を吸収して傷んできます。
傷みが進行してしまうと塗替えではなく、
外壁自体の張替えなど大掛かりなリフォームが必要となりますので、
本来外壁のお手入れは傷む前に行うのが望ましいのです。
しかし、外壁と言っても様々な集類があります。
新築時にどんな外壁の仕上げをされたのかによりその性能も異なります。
最近は、高耐久な外壁材も登場していますが、
今外壁リフォームをお考えの方であれば、
ほとんどの場合10年以内で塗膜の防水性は切れてしまいますので、
遅くても10年というイメージをもってお考え頂ければ間違いありません。

職人の質が重要です!!

外壁リフォームを行う際、見積や金額や担当営業マンが誠実がどうかなどで判断してしまいがちですよね?
しかし実際に工事が始まったらそんなことは消し飛んでしまいます。
どれだけ契約時に値引きをしてくれようが、どれだけ営業マンとの人間関係が出来ていようが、工事するのは全て職人です。
工事中毎日顔を合わせる職人が挨拶ひとつ、ろくに出来ない人間だったらどう思いますか?あなたのお庭の片隅で立ち小便していたらどう思いますか?
くわえタバコしながら仕事していて、その吸殻が敷地のあちこちに落ちていたらどう思いますか?
自分の大切な家を、大切な資金を使って工事する以上、最低限のマナーやモラルをちゃんと心得た職人に工事をしてもらいたい。
職人の指名が出来れば一番いいのでしょうが、リフォームの実情として、初めての工事で職人までをも選ぶことは出来ません。しかし、その会社の職人がちゃんとした職人かどうかを知る手がかりはあります。上質な職人をお客様の元に向かわせる会社は、職人教育を徹底しているはずです。
マルセイテックでは職人の為の勉強会というものを定期的に開催しております。
そのような地道な取り組みこそが、お客様からの評判や人気、選ばれる理由の一つになっているのだと思っております。
外壁リフォームは高価な買い物です。
だからこそ信用があり、安心のできる業者に工事をしてもらう事が重要なのです。

外壁塗装工事の基本!!

下地洗浄 
外壁塗装をする際の一番初めの工程は下地の洗浄作業です!
どんなに高価な塗料を使っても下地の洗浄がいい加減だと、せっかくの塗料も本来の性能を発揮できません。
汚れた所にセロハンテープを貼るイメージを想像してみてください。
汚れが邪魔をしてくっきにくくなりますよね。外壁も同じなのです。
しかし、足場を組んで大掛かりに行う工事にも関わらず、下地の洗浄を気にされる人が少ないのが現状です!!
マルセイテックは断言します!
外壁塗装工事は下地処理が命です!!!

火災保険を利用し住宅修繕工事が出来るケースも!!

火災保険で住宅の修繕?と不思議に思われたかもしれませんが、
保険の適用条件がクリア出来れば、
保険金で住宅の修繕を行うことは可能なのです。
戸建て住宅向けの火災保険は、火災やガス爆発などの事故だけでなく、
自然災害による損害にも適用されます。
つまり、「自然災害で屋根や外壁に損害をうけた」場合等は保険適用され、
条件が整えば住宅の修繕工事に適用されます。
火災保険は、皆様のお住まいごとにそれぞれ違います。
せっかく加入している保険ですので、まずはご自宅にかけた火災保険の
「保険証券」の確認をしっかり行いしっかり活用していくのもとっても
大事なことなのです。

※大和市のタウンニュースでも、自然災害時の火災保険適用について
 マルセイテック社長と保険代理店社長との特別対談で取り上げていただきました。

騙されないで!!

悪徳会社は言葉巧みに不安を煽りまた、大幅な値引き等で契約を迫ってきます。
→なぜそんなにトラブルが多いのか?

定価が無い。
相場が分からない。
こちらに知識が全く無い。
手を抜かれても気付かない。
上記のような理由から、残念ながら外壁塗装工事業界は「悪徳業者が多い業界だ」としても知られます。騙しやすい市場とも言えるでしょうか・・・。完全に消費者をなめています。

過去に訪問販売会社で施工され数年で雨漏れが発生してしまう事例も御座います。
過去に施工された方・現在施工をご検討されている方・住宅でお困りの方、まずはご相談下さい。
責任を持って対応致します。

実は悪徳!?訪問販売業者

定期的に住宅無料点検を実施している当社は、今では年間1000棟を超えるお住まいに関わることになっております。
そこで沢山のお声を頂戴する事が出来るのですが、問題となっているのが下記にも書いてある訪問販売による悪質な工事の押売です。
全ての業者が悪質ではありませんが、あまりにもお客様目線、または住宅目線では無い、その場限りのやっつけ施工が目立つのです。
屋根工事は特に、下地段階での細かな見えないところの一手間が耐用年数を伸ばします。
「安かろう、悪かろう。」という言葉もありますが、今なら安くするよ、といった押し売りに流されてしまい、結果5年ももたない施工をされてしまっております。まさに本末転倒とはこんな事ではないでしょうか。

この中で心当たりがある時は要注意!!

・飛び込みの営業がきた
・モニター価格でやらせてくれ
・今日なら値引きします
・意味の分からない大幅な値引き
・自社オリジナルの材料で30年以上もつと言われた

残念ながらこの業界、悪徳業者が数多くいるのが現実であり、2016年度に国民生活支援センターに寄せられた相談件数は6767件にもなります。雨漏りを脅かされて契約したケースや、高齢の親が契約したことを不審に思い相談したケースもあるそうです。
お客様の住宅建築知識や適正価格の知識が乏しかったり、屋根の上は普段お客様が見ることの無い部分ですので、そこにうまく付け込んで悪質な営業方法や法外な金額での契約が後を絶ちません。


じゃあどうしたらいいの??

そう疑問を抱くのは皆さん一緒です

工事とはまず一番最初に、どこの業者にお願いするか、どうやって探せばよいのか、分からないことだらけです。
そんな時にいつでもお心支えになるためのマルセイテックです。ただ質問がある、話だけ聞いてみたい等々何かありましたらお気軽にご連絡ください!!

お客様の声


Q1 塗装工事のお見積もりに至った経緯をお聞かせ下さい!
ひび割れが目立っていたのでネット検索で探したらマルセイテックさんが出てきたので連絡してみました。

Q2 プラン内容や金額面はいかがでしたか?
いくつかのプランを作って頂き、そこから無理のない金額で選ぶ事が出来たので、とっても安心した。

Q3 マルセイテックに決めた決め手をお聞かせ下さい!
詐欺的な所も多いと聞くので、不安だったのですが、とっても親身になってくれ、イメージ画をiPadで見せてくれたりして、信頼が持てた事が1番の決め手です。

Q4 塗料・カラー提案はいかがでしたか?
iPadで何パターンもみせてくれて、リアルなイメージができ、仕上がりもほぼiPad画と変わることなく満足しました。

Q5 仕上がりはイメージ通りでしたか?
iPadで見せてもらったのとほぼ一緒でしたので大満足でした。

Q6 工事期間中に印象に残った事などはありますか?
担当の方が親切で、不安が吹き飛びました。

Q7 工事完了後のお気持ちはいかがですか?
思い通りのイメージになり、とっても嬉しい気持ちです。
家を建てた時と同じくらいの喜びがありました。

マルセイテック担当者からのコメント
Y様、この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました!
カラーシュミレーション、iPadでご覧になられた通りの仕上りになり、私共も大満足できました。何かあれば今後も気兼ねなくお問い合わせ下さい、お待ちしております。


他にも多くの声を頂きホームページにも多数掲載しておりますので是非が参考にしてみてください!!
Q1 塗装工事のお見積もりに至った経緯をお聞かせ下さい!
近所で塗り替えていたから

Q2 プラン内容や金額面はいかがでしたか?
少し高かったけどプラント熱意と施工技術で安心納得

Q3 マルセイテックに決めた決め手をお聞かせ下さい!
熱意と市役所の封筒に載っていたから

Q4 塗料・カラー提案はいかがでしたか?
カラーシュミレーターで何パターンも見れて、家族で話し合いする時も分かりやすく想像しやすかった

Q5 仕上がりはイメージ通りでしたか?
カラーシュミレーター通りではなかったが説明で聞いていたし、想像よりも良かった
色のアドバイスは塗装士さんに限る

Q6 工事期間中に印象に残った事などはありますか?
塗装士さんが毎日明るく元気よく挨拶してくれて気持ち良かった

Q7 工事完了後のお気持ちはいかがですか?
家が見違える程良くなった
10年、20年後が楽しみです

マルセイテック担当者からのコメント
O様、この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました!
今後、何か気になることなど御座いましたら気兼ねなく、ご連絡ください、お待ちしております。

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他にも年2回まで
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お住まいに関することであればお気軽にいつでもご相談ください。
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