ガソリンスタンドから指名のお電話がかかってきました。

事故なので来てほしいと。よくよく聞くと、指名されたとのこと。
え、既存のお客様が？と思ったのですが全く初めてのお客様でした。

結構ぐしゃっといってましたが、中古のドアパーツなどを使いうまく直して対応。
修理しながらなんでブルテリアを指名したんですか？とお尋ねしたら、その時折り込みされているタウン広告誌の広告を見て、面白そうだから指名した、と。

その折込広告の会社。ずっと通ってきてくれる会社さんで、出させてもらってます。そんな所から繋がりが出来ていくのはとてもうれしいことです。

今でもそこの社長は、お茶を飲みに来てくれます。
こんな縁をずっと作っていきます。
【　キャラクター紹介：整備士／あー　】

突然ですが、僕は相当お客さんを弄ります。
もちろん、誰かを傷つけるような弄り方じゃなく、僕自身が本音で、お客さんに飛び込んでいきたいからこそ、初めてお会いした人でも、遠慮なくお話しします。

お客さんだって、初めて会うんだから緊張して当たり前。
だから本音で、思ったことをまず話して、ぶつかって関係を作っていきたいなぁ、と常々思っています。

そんなチャンスを最近逃している人、すごく多いと思う。
だから僕は、ずっと本音でお客さんと、お会いした人と、取引先の人とずっとコミュニケーションをとり続けます。

一生続くお付き合い、したくないですか？
【　キャラクター紹介：スプレー／くみん　】