Tegotの特殊清掃で行う作業内容をご紹介いたします。
こちらは基本的に行う業務内容になりますが、状況に応じて必要な対処をさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもお申し付けください。

体液や汚物の除去・洗浄
事故や事件の現場を清掃する場合、体液や血液・汚物を徹底的に除去し洗浄することが大切です。フローリングや建物の基礎にまで体液がしみ込んでしまうこともありますので、そうした場合は施工工事が必要になります。

家財道具の撤去
特殊清掃では、体液などが床材にまでしみ込んでいることが多いため、多数の廃棄物が出てしまいます。体液などがしみ込んだ家具は通常の処分方法で廃棄することはできませんので、近隣の方に配慮しながら適切な方法で搬出していきます。

消毒・消臭・除菌
特殊清掃の現場で効果を発揮する、オゾン脱臭装置を採用しております。お部屋の細部に至るまで徹底的に消毒、消臭、除菌を行い、お部屋に安全に入れる状態にいたします。

害虫駆除
ご遺体の発見が遅れますと、蛆やハエなどの害虫が大量発生しお部屋に入ることもできないほど繁殖してしまいます。そうした害虫を徹底的に駆除し、菌やウイルスの蔓延のリスクを減らします。

そもそも特殊清掃とは・・・


特殊清掃とは事故死が発生した現場の原状回復、クリーニングを行うことです。また、広義な意味として、火災や水害による災害復旧や、ペット臭やタバコ臭なども、特殊清掃として扱われることもあります。事故死といっても様々な状況があります。

・孤独死・事故死・自殺・他殺など

特殊清掃には、それぞれ現場に応じた正しい知識と対処できる技術力が必要となります。
一部屋での事故死といっても、床がフローリングなのか畳なのか。戸建てなのかマンションなのかによっても作業内容が異なります。
賃貸物件の場合オーナーさんにお部屋を引き渡さなければいけませんが、事故死が発生したお部屋をそのまま引き渡すことはできません。特殊清掃は決して安い料金でできる作業ではありませんが、特殊清掃をせず放置したままにすると原状回復費用として更に料金が高くなることがほとんどです。

そのため基本的には故人のご遺族様から特殊清掃業者へ特殊清掃依頼することをオススメします。

特殊清掃に関するよくあるご質問

Q.どんな現場でも来ていただけますか？
A.孤独死や自殺、殺人などの事件現場まで、どんな状況の現場でも迅速に城東区まで駆けつけます。現場状況に応じた清掃・消毒を行いますので、安心してご相談ください。

Q.臭いは何日くらいで取れますか？
A.現場の状況や季節にもよりますが、当日の特殊清掃作業で半減でき、その後2,3 日で基本的には臭いはなくなります。消臭・消毒に最新の設備を導入しておりますのでご安心ください。万が一まだニオイが残っている場合も最後の最後まで追加料金なしで消臭除去に対処いたします。

Q.近所の方に迷惑をかけないように対応してくれますか？
A.もちろん大丈夫です。秘密厳守の上、近隣の方への配慮を徹底して作業させていただきます。必要な場合は、私たちから近隣の方にご説明いたしますのでおまかせください。

Q.特殊清掃と一緒に遺品整理もしてくれますか？
A.はい。もちろん大丈夫です。特殊清掃と遺品整理ご一緒に依頼いただいた場合は、初期消臭、初期清掃を行ってから遺品整理しすべての荷物が片付いたあとにしっかり特殊清掃作業に入らせていただきます。

Q.近くに車を停める場所がありませんが問題ないですか？
A.はい、大丈夫です。近くのパーキングに駐車して作業します。駐車場代は弊社テゴットが負担しますのでご安心ください。

①あらゆる事案に迅速対応
特殊清掃を要する現場では、対応を急がなければならない場合が多くあります。テゴットは、これまであらゆる特殊清掃の現場を
経験してきました。依頼者様に代わって、大変な特殊清掃の速やかな作業開始に努め、原状復帰を実現いたします。

②体液や汚物、雑菌の除去・除菌・洗浄
孤独死や事件・事故の現場では体液や汚物などの汚れを完全に取り除くことが最も重要です。特殊清掃の経験豊富なスタッフが、周辺へ汚染が広がらないよう配慮して体液や汚物の汚れを完全除去し、除菌・洗浄・脱臭を行います。また、当社が採用するオゾン脱臭・除菌技術は害虫被害にも効果的です。

③ご依頼者様の気持ちに寄り添った対応
ご親族を亡くされた依頼者様にとっては深い悲しみの中、何をしたら良いのかわからないというのが正直なところだと察します。
私たちは、ご依頼者様のお気持ちに寄り添い、ご負担を少しでも軽くできるように、という思いで誠心誠意を尽くして作業させていただきます。

④染みついたあらゆる臭いも解決・完全脱臭除去保証
ありとあらゆる脱臭機を試したにもかかわらず臭いが完全に取れずにお困りの時は、あきらめずにぜひテゴットへご相談ください。テゴットでは世界最高水準のオゾン脱臭機をはじめ様々な専門機材を使用しています。

⑤賃貸物件・ホテルの客室も承ります
テゴットでは個人・法人のお客様に関わらずあらゆるご依頼にお応えしております。管理されている賃貸物件やホテルでの事件事故による特殊殊清掃もお任せください。強い臭いや汚れが染み付いてしまったお部屋であってもテゴットでは、脱臭や内装工事の専門スタッフによる完全な原状復帰が可能です。

⑥原状回復・復旧工事などリフォームも対応
特殊清掃が遅れ、臭いや汚れが内装の下地にまで及んでしまうと、その根源を取り除く為に内装工事が必要な場合もございます。
テゴットが提携している工務店を有する弊社では清掃からリフォームまで一手にお引き受けしております。依頼者様の手間や負担を省きスピーディーに問題を解決いたします。

■清掃・消臭のプロが対応
特殊清掃は、普段の清掃では落とすことができない汚れや臭いの処理が必要になる場面が多いです。また、特殊清掃で無視できないのが遺体の存在です。
長く放置された遺体は原型を留めていないケースもあり、それを見たことで心を病んでしまう方もいらっしゃいます。
そのような場面でも、高い特殊清掃技術を持ったスタッフが作業に当たります。
リビング・浴室・トイレなど、どのような場所でも安心してお任せください。特殊清掃のプロが、ご依頼者様に代わって都島区の特殊清掃に向かいます。


■ご自宅以外にも対応可能
消臭や清掃はご自宅以外にも、工場や飲食店など様々な場所で必要となります。
特殊清掃のプロの業者のテゴットは、そのような場所でも対応可能です。遺体が残された現場は簡単には除去できないほどシミやカビ、悪臭などがしみこんでいる事がありますが、新たな入居者を迎えるためにはそのような過酷な現場も元に戻さなければいけません。また、火災現場の消臭依頼も寄せられます。
火災現場の臭いは本能的な不快感が強く、さらに建材に臭いがしみこんでいますので、簡単には消臭することはできません。現場に合わせて適切な方法で清掃と消臭・脱臭・消毒を行います。汚れや臭いにお悩みの方は一度ご相談ください。


■張り替えや原状回復も対応
特殊清掃は、ご遺体や汚れを除去して終わりではありません。ご遺族や関係者様が再び安心して元の暮らしに戻れるように、徹底した原状回復が必要になります。
遺体を放置していますと、その体内から血液や体液などが流れ出し、フローリングや畳、建材にまで浸透してしまうことがあります。完全に汚れを取ることは難しくなり、張り替えなどが必要になります。そのようなご依頼も、城東区エリア強化中のテゴットにお任せください。必要に応じてスケルトン解体まで行う事も可能です。ご依頼いただければ、トータルサポートで元の安心の生活を取り戻します。